Notre Protocole


d’Hygiène et de Securité Coronavirus



Notre engagement en faveur de l’hygiène et de la propreté a conduit l’ensemble de nos employés à se mobiliser pour renforcer nos protocoles en matière de sécurité sanitaire dans notre établissement.

Nous mettons en place des mesures supplémentaires, qui respectent les dernières recommandations en termes d’hygiène et de nettoyage d’Atout France, afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs.

Les mesures mises en œuvre couvrent une large gamme de sujets allant du respect des gestes barrières aux recommandations de produits d’entretien en passant par les procédures de nettoyage des chambres et des espaces communs ainsi que de la réduction nécessaire de l’offre de services.

Retrouvez ci-dessous le détail du protocole d’hygiène spécial COVID-19 mis en place par le Royal Elysées :

Renforcement des mesures d’hygiène et de nettoyage :

Ci-après nos principales actions mises en œuvre :

  • Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture de l’hôtel.
  • Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des clés de chambre entre chaque passage client.
  • Chaque chambre est bloquée 24h après le départ d’un client (si l’hôtel n’est pas complet).
  • Changement du matériel de nettoyage, notamment les chiffons et lingettes microfibres.
  • Changement systématique de tout le linge et de l’ensemble des produits mis à disposition en chambre entre chaque client.
  • Utilisation de produits détergents désinfectants agréés selon la norme EN 14476 + A2.
  • Utilisation de désodorisant désinfectant après chaque nettoyage de chambre.

Prévention et équipements complémentaires pour nos équipes :

Ci-après les équipements et les mesures préventives mises en place pour nos équipes qui œuvrent pour votre sécurité :

  • Le personnel est équipé de masques, gants et gel hydro alcoolique.
  • Les équipes sont formées aux gestes barrières et veillent à se laver les mains le plus régulièrement possible et après chaque interaction.
  • Pour éviter au maximum les manipulations, les produits minibar seront disponibles sur demande à la réception.

Simplification de notre offre :

La crise sanitaire que nous traversons nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité pendant votre séjour :

  • Le petit déjeuner sera servi en chambre et non sous la forme habituelle de buffet pour éviter toute interaction.
  • Pas de restauration en room service. Nous vous recommandons de faire appel aux services de livraison

Distribution de masques et gels hydroalcooliques :

Nous offrons à tous nos clients à leur arrivée des masques et gels hydro alcooliques pour assurer leur sécurité à l’intérieur ainsi qu’à l’extérieur de l’hôtel, lors de leurs déplacements.



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